Пожалуйста, сохраняйте товарный чек и(или) товарную накладную, так как они являются подтверждением покупки и по ним сотрудники нашего магазина смогут оформить возврат.
На весь ассортимент товара гарантия составляет 1 месяц.
В случае отсутствия данного товара на складе нашего магазина,сумма идет в учет следующей покупки или возмещается, по желанию покупателя.
Во избежании ошибочных отправок, пожалуйста согласовывайте свои действия по оформлению возврата с менеджерами нашей компании.
Брак можно отправить транспортной компанией которой вы получили груз от нашей компании, до терминала транспортной компании в Великом Новгороде за свой счёт.
При оформлении грузоперевозки на брак транспортной компанией , получателем укажите:
ИП Вислов Владимир Геннадьевич
ИНН-532100710762 тел: +7(951)720-71-15 , контактное лицо - Владимир
При оформлении грузоперевозки почтой России отправляйте до филиала почты России в
г. Великий Новгород ,173016 на имя Вислов Владимир Геннадьевич тел: +7(951)720-71-15
С бракованным товаром необходимо отправить заполненный "Бланк оформления возвратов из регионов" , скачать его можно здесь(ссылка).
Либо отправить заполненный бланк в формате exel на адрес нашей электронной почты bonus.plus.vn@gmail.com
После получения брака в ближайшее время наши менеджеры свяжутся с вами.